近年来随着我国博物馆事业的发展,企业博物馆成为其中不可小觑的组成部分。企业对建馆热情高,但对博物馆本身普遍并不重视,究其根源是对博物馆于企业品牌建设的重要性认知不足。企业博物馆展览策划的核心要义是如何通过展览传播好企业文化,服务好企业品牌塑造,促进和增强公众对企业品牌的黏性。展览既是企业历史和产品故事的博物馆叙事表达,更体现一个企业的文化内涵。展览在展示内容、设计风格、工艺用材等方面更好地诠释品牌及文化特性,让企业品牌在展厅与公众的生动交互中蹄疾步稳,奔向未来。
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21世纪以来,中国博物馆事业进入了一个前所未有的高速增长期,尤其是党的十八大以来,以企业博物馆为主体的行业博物馆发展十分迅速。自年我国第一家器乐类企业博物馆——中国民族器乐博物馆正式建成开馆以来,截止到年,在全国登记注册的家博物馆中,以企业博物馆为主体的行业类博物馆已经达到家,发展势头强劲。博物馆展览是博物馆传播的基础,也是博物馆收藏和研究的成果体现,更是博物馆吸引和连接观众的重要场域,它与博物馆建筑、博物馆藏品三者共同构筑起一个博物馆的物理气质。做一个好的展览也就成为博物馆人和从事博物馆展览策划和制作的企业共同的不懈追求。而企业博物馆展览除了表达企业博物馆的物理气质以外,它同时还是一个企业品牌文化的有机延伸和重要诠释,它是企业产品价值提升的一个重要途经。
一、对企业博物馆的理解
企业博物馆的基本定义最早出现于英国学者维克多·丹尼洛夫在年著的《企业博物馆和展览厅》。丹尼洛夫提出企业博物馆是“企业为了自身历史的保存与传达设立的展览场所;并用此提升员工对企业的归属意识且以身为其中一员而感到骄傲;提供访客或客户了解展示企业生产的产品与服务等资讯的展示空间,同时兼具宣传企业的经营理念、产品特点、收藏或产品。为增加影响和舆论对企业技术和生产科技的了解,或为企业所在地的社区居民提供交流及获得文化、教育服务的场所,附带有一定游览功能的设施空间”。
企业博物馆也被定义为一个展览场所、教育服务场所,其展览的内容主要讲述企业历史,包括提升员工归属感、宣传企业、影响舆论和提供游览空间,企业博物馆宗旨是为企业服务的。日本学者星合重男也曾对企业博物馆下过定义,星合认为企业博物馆是企业为保存、展示企业本身的历史、文物,以及增进大众对企业的理念、产业或产品的了解所设立的博物馆。同时我们也欣喜的看到,国内一些学者注意到企业博物馆藏品以及博物馆与企业产品及其展现企业文化与企业品牌间的密切关系,他们对企业博物馆与企业、城市乃至文明演进给予了“企业文化传承”“城市文明地标”和“商业文明记忆”的价值定位。
企业博物馆同时也是企业品牌文化的档案室。博物馆在做出一个紧紧围绕讲述品牌故事的好展览同时,也要注意搜集整理企业发展的实物及影像证据,以及企业品牌建设塑造的口述历史。当前国内企业博物馆普遍还面临企业发展历史实物遗失、损毁和匮乏的问题,这也形成了国内企业博物馆展陈中普遍存在大量运用辅助展品和替代品的陈列现状。企业展陈辅助展品的实际制作必须强调要在科学实证的基础上完成,这里就不一一赘述。
二、讲好品牌故事是企业博物馆展览灵魂所在
既然企业博物馆是由企业主导设立并兼为企业及其发展、社会与社会发展服务,且亦同样具有非营利性质,但其本质目标是为企业服务已为业界共识。那么毫无疑问,作为代表一个企业博物馆重要气质的企业博物馆展览(基本陈列、临时展览)一定是企业文化、产品和品牌的重要阐释器,是增加企业产品现实与潜在消费者与企业间的长久黏性剂,是企业品牌建设的强力播种机。
一个好的企业通常生产两种产品,一种是大家熟知的物质产品,另一种则是精神产品,传承企业的精神文化对建构一个好企业至关重要。而在企业众多的生产车间中,博物馆是企业生产精神产品的“文化车间”,这个“文化车间”应该是企业最大的生产车间,并且是企业的第一车间。好企业必须极其重视其文化与精神传承,企业文化是企业品牌的高度浓缩与概括。而企业建馆就是为企业品牌建设所做的最基础的一项工作,企业博物馆是企业传承精神财富的重要场域,同时也是企业品牌建设的重要场景。
企业文化建设最终还是为企业健康发展服务的,文化建设中其要义是品牌建设,企业品牌需要在宣传中得到弘扬。而讲好品牌故事则是企业宣传的重要内容。任何一个知名的企业品牌都有自己的传奇故事,而故事的重要讲述方式和场域之一就是企业博物馆展览。企业博物馆展览是企业宣传的重要阵地和手段,展览的目的是把品牌用展览的方式植入到观众的脑海,最终使其成为企业客户(消费者)。
企业博物馆除了传统博物馆所赋予的相关职能以外,做的极其重要的一件事就是把企业品牌故事如何用展览的方式和语言来展开演绎和叙述。品牌故事是策展的依据和遵循,策展人只有紧紧扣住展览的特性,讲好品牌故事,才能做出一个好的陈列大纲,在与企业有关方面的不断琢磨、不断提升和不断完善的基础上,辅以精良的艺术创作和精工细作施工团队,运用先进的技术手段,最终呈现给观众一个既有温度,又有内涵的企业历史故事或是产品创造故事抑或品牌成长故事,从而更好地宣传企业文化与企业品牌。
三、企业博物馆的陈列展览与品牌传达
博物馆陈列是在一定空间内,以文物标本为基础,配合适当辅助展品,按照一定的主题、序列和艺术形式组合成的,进行直观教育、传播文化科学信息和提供审美欣赏的展品群体。陈列是博物馆实现其社会功能的主要方式。陈列是博物馆特有的语言。
企业博物馆陈列展览除了基本陈列,要还要适度考虑临时展览的手段运用。临时展览可以取材广泛、小型多样,形式灵活,通过科技、艺术多样化的渲染手段为企业服务,获得博物馆及企业发展资源的大力支持,开阔视野,提高品牌知名度和辨识度,实现企业文化发展和企业博物馆发展的双提升。
这里着重讨论一下企业博物馆基本陈列的有关问题。企业博物馆做展览需要