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医院举办满意度提升优质护理

在5.12国际护士节来临之际,为提升广大群众就医满意度,为广大群众提供高效、优质、便捷的服务,4月29日,医院在医院综合楼会议室举办了满意度提升优质护理服务新举措评比展示活动。本次展示内容为年5月—年4月期间科室开展引进的新技术新方法和新举措。各科室认真总结,以视频形式展示。各科室提报的项目既有开展的新技术,小发明,也有为方便患者采取的一些便民小举措,还有护士自己动手,设计并亲手缝制的爱心枕头、约束手套、爱心棉垫,以及为方便行动不便患者,开展的互联网+护理等。各位评委认真观看,根据项目的先进性、实用性、可推广性以及群众的认可度、视频效果等内容打分,根据得分高低最终评选出一二三等奖,获奖项目将在全院进一步推广应用。此次展示活动丰富了优质护理服务的内涵,各科室项目各有特色,大家聚精会神观看,互相学习,互相借鉴,将对提升群众满意度起到很好的促进作用。

撰写:赵云兰

审核:张宗义

编辑:耿丽娟

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