主人公徐女士是从事进出口贸易行业的。在本月，徐女士和朋友一起去越南参加家具展。然而本来是免费的活动，徐女士却在这个展览上花了元，接下来小编带大家了解一下到底发生了什么？
徐女士不知道展览的门票是否免费。便在网上搜索展览的有关信息。在网上查到资料后，徐女士拨打了该公司的电话。电话中徐女士对工作人员叙述，想要预订门票，工作人员告诉她，需要支付门票费元，之后公司会邮寄给她，听后徐女士便支付了两张门票，共计元。
此事后，徐女士却一直没有收到该公司发给她的门票。后来，徐女士通过朋友才知道，这个展览根本不需要门票，可以免费进入。因此徐女士联系到了记者，并告诉记者，她去了展览会，也随手拍了一张照片。记者从照片中看出，展览是完全开放的，是由帐篷建造的。入口处设有工作人员，仅需提供信息注册即可。
徐女士得知该展览不需要门票。之后，她致电并与该公司沟通。但是，对方不同意退款。徐女士便拿出在展览会上获得的登记卡，编号为，徐女士说，对方的行为带有欺诈性，但另一方回复他们不怕阴影，这时徐女士被激怒了。
徐女士向记者展示了该公司给她发出的门票预订信息，里面包括元门票价格信息，加上徐女士从展会上带回的免费门票。为了弄清楚事情的真相，徐女士陪同记者来到公司。
公司负责人罗先生说：“这张票卖多少钱是你自己的事，要不要也是你的事。”记者说，是不是可以理解为，该费用是徐女士的服务费。罗先生说：首先是服务费，其次，我们也有成本。因为我们需要当地人的门票，我们也需要钱。记者说：“这张票是免费的。罗非常生气，反驳道：”你会不会说话！“记者随后解释说，展览方提供的展会是免费的。罗总说：”那我就卖她元有问题吗？“这是我的商业行为。我要卖多少钱和你有关系吗？”
罗先生介绍说，公司主要做展览平台，元的服务费是固定的，然后根据展览的价格上下浮动。当记者问到公司要向展览会支付多少钱？罗先生说，不方便透露。后来，罗先生给记者发了一条消息，要求徐女士注册。注册号为，与注册卡上的号码相同。徐女士认为，这只能说明对方正在帮助自己注册，但门票仍然是免费的。对方没有事先通知，徐女士要求退款，罗先生说他不会退缩。徐女士打算寻求其他方式来保护她的权利。
小编个人认为，此事徐女士也占有一部分的责任，如果提前跟朋友沟通就能不会发生这一系列的事情，但是该公司的行为，实属流氓行为，既然顾客遇到问题，最起码也应该用一个好的态度去解决，而不应该有蛮不讲理和激进的情绪去对待。
对此你有什么好的方法和看法那？欢迎留言区留下您的评论。
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